Добродушная старушка, несмотря на почтенный возраст, почти все дни напролет проводит на ногах. Она старается лично встречать гостей заведения и каждому сказать доброе слово. Порой, правда, становится глуховата и слеповата, когда речь заходит о неприятных ей темах.